Vrátenie tovaru

Tovar zakúpený prostredníctvom internetového obchodu DOMOVO máte možnosť vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu.

Tovar môže byt rozbalený z pôvodného obalu avšak nesmie nosiť žiadne známky použitia (napr. nemôže byt poškriabaný, namontovaný,  upravený atď.). Musí byť aj kompletný, vrátane všetkého príslušenstva (montážne balíčky, montážne skrutky a pod.)

Všetky poplatky za vrátenie tovaru nesie zákazník.

Tovar starostlivo zabaľte (najlepšie do pôvodného obalu) a pošlite nám späť na adresu:

DOMOVO, Komárňanská 167, 947 01 Hurbanovo

Pre vrátenie môžete použiť náš formulár na odstúpenie od zmluvy (stiahnete ho TU), ale úplne nám stačí, keď priložíte len faktúru, ktorú ste dostali spolu so zásielkou alebo jej kópiu, a tam napíšete číslo účtu, na ktoré Vám peniaze máme vrátiť.

Neposielajte prosím tovar späť na dobierku. Balíky poslané na dobierku nepreberáme.

Ako Vám vrátime peniaze?

Ak ste platili platobnou kartou, tak Vám vrátime peniaze späť na bankový účet, ku ktorému je karta pripísaná.

Ak ste platili prevodom na účet, tak Vám peniaze vrátime späť na tento účet.

Ak ste platili dobierkou, tak Vám vrátime peniaze na účet, ktorý nám prosím uveďte vo formulári na vrátenie tovaru alebo napíšte priamo na faktúru a priložte k vrátenému tovaru.